Ampia campagna di richiamo per problematiche software - www.AutoMotoriNews.itToyota ha lanciato una nuova campagna di richiamo a livello globale che interessa quasi due milioni di veicoli.
A destare preoccupazione è un malfunzionamento del software della telecamera posteriore che, in certe condizioni, può mostrare un fermo immagine o una schermata nera, compromettendo la sicurezza durante le manovre di retromarcia. Tra i modelli coinvolti spicca anche l’Yaris Cross, insieme a numerose altre vetture della gamma Toyota e Lexus.
La problematica individuata riguarda il software della centralina di assistenza al parcheggio, che gestisce la telecamera di retromarcia. Il malfunzionamento di questo componente può causare una perdita temporanea di visibilità durante le manovre, un aspetto particolarmente delicato poiché Toyota mantiene standard di qualità molto elevati, specialmente per la sua nuova generazione di veicoli elettrici.
La lista dei modelli coinvolti è piuttosto articolata: oltre all’Yaris Cross, sono interessati i SUV e le berline come la C-HR, RAV4, Prius, Camry, Highlander, Land Cruiser, Mirai e la nuova elettrica bZ4X. Sul fronte Lexus, il richiamo comprende i modelli LBX, UX, NX, RX, ES, LM, LS e RZ, tutti prodotti tra il 16 aprile 2021 e il 10 ottobre 2025. Questi veicoli condividono lo stesso componente elettronico soggetto a malfunzionamento.
L’intervento previsto è una riprogammazione della centralina che controlla la telecamera posteriore, un’operazione relativamente semplice e rapida che richiede circa 45 minuti nelle officine autorizzate Toyota. Durante questo periodo, il veicolo resterà fermo per consentire l’installazione del nuovo software, che correggerà il difetto e ripristinerà la piena funzionalità del sistema di assistenza al parcheggio.
Come verificare se la propria Toyota è interessata dal richiamo
Toyota ha attivato diversi canali ufficiali per consentire ai clienti di verificare se il proprio veicolo è soggetto a una campagna di richiamo. È possibile inserire il numero di telaio (VIN) nel sistema di verifica richiami disponibile sul sito ufficiale Toyota oppure accedere a MyToyota, la piattaforma digitale del marchio.
In alternativa, i clienti possono rivolgersi direttamente ai concessionari o ai Centri Assistenza Autorizzati Toyota, dove il personale qualificato potrà effettuare la verifica in tempo reale. Anche sul portale www.unraeservizi.com è disponibile il servizio di controllo tramite VIN. La trasparenza è garantita in quanto tutte le campagne di richiamo vengono comunicate al Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti.
Toyota invita i proprietari di veicoli coinvolti a prenotare un appuntamento il prima possibile per ridurre al minimo i rischi legati al malfunzionamento. Inoltre, qualora un veicolo soggetto a richiamo venga venduto o rottamato, è essenziale comunicare il cambio di proprietà o di residenza attraverso il sito www.azionidiservizio-toyota.it o tramite fax, per permettere la corretta gestione delle campagne di sicurezza.
Impatto e assistenza per i clienti Toyota -www.AutoMotoriNews.it
Toyota assicura che la campagna di richiamo non comporta costi per i clienti e non influisce sul valore di mercato del veicolo. Diversi studi indipendenti hanno infatti dimostrato che la partecipazione a campagne di richiamo non determina deprezzamento significativo del mezzo. Inoltre, la copertura assicurativa rimane invariata anche durante l’intervento di riparazione.
In alcune circostanze, qualora la riparazione richieda più tempo del previsto, i concessionari Toyota possono fornire un’auto sostitutiva, sebbene la disponibilità e i costi varino a seconda del mercato e della localizzazione del centro assistenza.
Tutte le operazioni di aggiornamento software e manutenzione vengono eseguite da tecnici autorizzati e altamente qualificati, che seguono rigorosi standard di sicurezza e qualità per garantire la massima cura del veicolo.
Nel frattempo, gli appassionati di supercar attendono con interesse la presentazione della nuova sportiva di Toyota, che segnerà il ritorno del marchio nel segmento delle alte prestazioni. Contrariamente alle aspettative iniziali, il successore della leggendaria Lexus LFA sarà lanciato sotto il brand Gazoo Racing, segnando una svolta nel modo con cui Toyota interpreta la sportività e l’innovazione tecnica.
Toyota continua quindi a consolidare la propria reputazione di leader nel settore automotive, ponendo al centro la sicurezza e l’innovazione tecnologica, senza trascurare la cura per la clientela e la qualità dei propri veicoli.
